一、居民搬家服务介绍
深圳市万家灯火居民搬家服务主要包括：家具拆装、钢琴搬迁、空调拆装、大件搬运、打包服务、小件收纳、提供纸箱、气泡棉等包装材料，为你提供一站式搬家服务。
二、居民搬家服务业务覆盖范围：
（1）罗湖区居民搬家服务：地王、蔡屋围、国贸、火车站、人民南、东门、洪湖、田贝、罗湖区委、文锦渡、黄贝岭、留医部、翠竹、东湖、莲塘、水库、布心、水贝、草埔、清水河、独树村、笋岗、红岗花园、泥岗、银湖等
（2）福田区居民搬家服务：八卦岭，白沙岭，保税区，笔架山，车公庙，赤尾，福华新村，福民新村，福田区委，岗厦，购物公园，华强北，华强南，皇岗 黄木岗，景田，荔枝公园，莲花北村，莲花三村，莲花一村，农科中心，沙尾，沙嘴，上步，上梅林，上沙，石厦，下梅林，下沙，香蜜湖，新洲， 益田村，圆岭， 中心区， 竹子林等
（3）南山区居民搬家服务：大冲、粤桂、科技园、深圳大学、高新区、海珠、创业路、龙城、麻岭、南油、后海、龙光、珠光、平山、塘朗、福光、长源、桃源、龙联、龙辉、京光、名海、南头城、田厦、大新、大汪山、红花园、南联、马家龙、莲城、前海、向南、荔芳、南光、北头、南园、登良、南山、荔林、荔湾、月亮湾、光华街、中新街、白石洲、沙河街、星河街、明珠街、华厦街、文昌街、香山街、东角头、湾厦、海湾、渔一、渔二、海滨、海昌、南水、大铲、雷岭、内伶仃岛、水湾、五湾、赤湾、沿山、桃花园、四海、兰园、桂园、文竹园、海月、新围、白芒、麻磡、西丽、曙光、松坪山、大磡、丽湖
（4）宝安区居民搬家服务：宝民、上川、洪浪、龙井、新安湖、灵芝园、新乐、文汇、海富、海乐、布心、大浪、兴东、建安、海华、文雅、翻身、甲岸、上合、安乐、海旺、光明、东周、碧眼、凤凰、圳美、白花、翠湖、迳口、新羌、西乡、龙珠、柳竹、龙腾、福中福、富华、桃源、利锦、蚝业、渔业、径贝、麻布、凤凰岗、铁岗、共乐、固戍、后瑞、草围、三围、鹤洲、钟屋、黄田、九围、劳动、黄麻布、流塘、乐群、盐田、河东、河西、臣田、庄边、聚福、凤凰、桥头、塘尾、和平、怀德、兴围、福围、白石厦、新和、新田、福永、沙井、后亭、步涌、共和、蚝一、蚝二、蚝三、蚝四、沙二、沙三、沙四、衙边、辛养、东塘、沙头、和一、大王山、马安山、坣岗、万丰、新二、新桥、上星、上寮、黄埔、沙一、松岗、楼岗、沙浦围、东方、红星、罗田、溪头、江边、碧头、山门、洪桥头、塘下涌、潭头、沙浦、燕川、朗下、景龙、龙园、新龙、民治、上塘、龙胜、三联、清湖、油松、龙华、大浪、同胜、牛栏前等。
（5）龙岗区居民搬家服务：爱联、龙西、五联、回龙埔、紫薇、天健、愉园、新生、龙岗、南约、同乐、龙东、南联、盛平、龙岗墟、平南、平湖、良安田、新南、新木、山厦、鹅公岭、平湖、白泥坑、辅城坳、上木古、布吉、长龙、龙岭、沙湾、德兴、南龙、龙珠、丽湖、国展、茂业、四季花城、中海怡翠、东方半岛、布吉村、水径、上李朗、下李朗、甘坑、坂田、岗头、雪象、丹竹头、南岭、吉厦、沙塘布、樟树布、厦村、三联、凤凰、罗岗、松柏、华侨新村、保安、四联、西坑、安良、六约、大康、黄阁坑、横岗村、荷坳、华乐、银荷、怡心、坪西、坪东、中心、六联、年丰、四方埔、坪山、金龟、马峦、江岭、坪环、六联、碧岭、汤坑、石井、田头、田心、竹坑、沙坣、南布、沙湖、坑梓、龙坑、秀新、龙田、金沙、沙田、葵涌、葵涌村、三溪、高源、土洋、溪涌、坝光、官湖、葵丰、大鹏、鹏城、岭澳、水头、布新、王母、下沙、南澳、南渔、东渔、东农、南农、水头、新大、东涌、西涌等。
（6）盐田区居民搬家服务：恩上、官路吓、径口、元墩头、沙拦吓、暗径、沙井头、叶屋、社排上围、社排下围、小布、朝阳围、江屋、龙眼园、南山、三村老围、三村吓围、三村新围、石头围、鸿安围、黄必围、三洲田、西山吓、华侨新村、沙头、山边、盐田墟镇、伯公树、老塘、坜背、四村新围、西禾树、大梅沙、小梅沙、成坑、上坪等
三、服务问答：
问：
【服务前】服务需要收多少钱？
答：
商家在商品页里提供报价单，可参考报价单里的价格进行费用预估；由于服务受线下多种因素影响，建议在服务前与客服详细沟通，明确报价。
问：
【服务前】上门费，晚间预约或加急会收费吗？
答：
是否免费上门，晚间预约或加急属于商家提供的服务范畴，建议在服务前与商家明确费用。
问：
【下单后】取消订单是否收费？
答：
若与商家已约定或商家已在前往消费者途中，或因用户原因取消订单的，商家会收取一定费用；建议在服务前与商家明确「取消订单需收取费用的规则」。
问：
【服务后】师傅要求线下支付怎么办？
答：
通过在线全额支付，是保障的唯一凭证；建议通过平台在线支付，如商家要求线下支付，可向平台客服投诉。
问：
【服务后】遇到商家乱收费或服务不满意怎么办？
答：
建议在服务前，与商家沟通签署服务合同，或索要明确服务项目及收费的服务单或收据；按照合同约定项目收费及服务；如遇商家拒绝服务，乱收费等情况，可直接向平台客服投诉。
问：
【服务后】如果发现物品丢失或损坏怎么办？
答：
建议在服务结束后及时检查，如发现有物品损坏或丢失，可向平台客服进行反馈。
问：
【服务后】如何申请发票？
答：
如需申请发票，请提前与商家沟通，以商家实际情况为准。